Остеопатия для здоровья спины, шеи и всего тела

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее: Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее: Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые применяет ООО «ФСЦ СТРУКТУРА» (ИНН 9709110553, ОГРН 1247700360016) (далее: Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта фсц-структура.рф и всех его страниц (далее: Сайт).

1.3. Политика опубликована в свободном доступе по адресу фсц-структура.рф/policy.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь: любой посетитель Сайта.

2.4. Cookie: небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.

Иные термины используются в значении, установленном Законом о персональных данных.

3. Какие данные обрабатывает Оператор

3.1. Данные, которые Пользователь указывает сам в формах на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если форма его содержит;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в комментарии к заявке.

3.2. Данные, которые собираются автоматически: данные cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на Сайт. Эти данные собираются с помощью сервисов Яндекс Метрика и Top.Mail.Ru и используются в обобщённом виде. Подробнее в Политике использования cookie.

3.3. Оператор не запрашивает через Сайт сведения о состоянии здоровья. Просим не указывать такие сведения в формах. Информация о жалобах и самочувствии обсуждается со специалистом при посещении центра и оформляется отдельными документами.

3.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и не принимает на основании Сайта решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Обработка заявки, обратная связь, консультация по услугам и запись на посещение центра. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из комментария. Основания: согласие Пользователя, а также действия по заключению договора по инициативе Пользователя.

4.2. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта. Данные: данные cookie и сведения, указанные в п. 3.2. Основание: согласие Пользователя.

4.3. Направление информации об акциях и специальных предложениях. Осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламы. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любой момент.

4.4. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно, проставляя отметку в форме на Сайте. Текст согласия размещён по адресу фсц-структура.рф/consent.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом о персональных данных.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные Пользователей.

6.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований Закона о персональных данных:

• сервис Tilda: размещение сайта и приём заявок из форм;
• ООО «ЯНДЕКС»: сервис веб-аналитики Яндекс Метрика;
• ООО «ВК»: счётчик Top.Mail.Ru;
• сервисы, которые Оператор использует для обработки заявок и связи с клиентами (CRM-система, телефония, мессенджеры), на основании поручения Оператора.

6.3. Оператор вправе передать персональные данные государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Обязанности Оператора и защита данных

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и только в заявленных целях, отвечает на запросы Пользователей и Роскомнадзора в сроки, установленные Законом о персональных данных.

8.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённые сервисы и пароли, назначает ответственного за организацию обработки персональных данных.

9. Как направить запрос или отозвать согласие

9.1. Запросы об обработке, уточнении или удалении персональных данных, а также отзыв согласия направляются на email fsc.struktura@gmail.com с пометкой «Персональные данные» или письмом по адресу центра.

9.2. В запросе нужно указать имя и номер телефона, которые Пользователь указывал на Сайте, чтобы Оператор мог найти его данные.

9.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

10.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

10.3. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

Реквизиты оператора

ООО «ФСЦ СТРУКТУРА»
ИНН 9709110553, ОГРН 1247700360016
Адреса центров: г. Москва, ул. Дербеневская, д. 1; г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 28, БЦ «Пассаж»
Email: fsc.struktura@gmail.com
Телефон: +7 (915) 362-53-62

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, отмечая поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и отправляя заявку на сайте фсц-структура.рф, даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор: ООО «ФСЦ СТРУКТУРА», ИНН 9709110553, ОГРН 1247700360016, адрес для обращений: г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 28, БЦ «Пассаж» (ФСЦ «Структура»); email: fsc.struktura@gmail.com, телефон: +7 (915) 362-53-62.

2. Лица, которым Оператор поручает обработку: ИП Григорьев Андрей Викторович (агентство INFLUENCE'S TRAFFIC), ИНН 325704803205, ОГРНИП 323325600018850, г. Брянск, ул. 3 Июля, д. 9, кв. 4 — ведение сайта, сбор и передача заявок; сервис Tilda Publishing (tilda.cc) — хостинг и хранение заявок; сервисы, которые Оператор использует для обработки заявок и связи с клиентами (CRM-система, телефония, мессенджеры).

3. Цель: запись на приём, связь со мной по телефону или в мессенджере по этой заявке и заключение договора по моей инициативе.

4. Данные: имя; номер телефона; источник перехода на страницу; дата и время заявки.

5. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из п. 2, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная, в базах данных на территории РФ, без трансграничной передачи.

6. Срок: до достижения цели, но не более 3 лет с даты заявки, или до отзыва согласия.

7. Отзыв: письмо на fsc.struktura@gmail.com с темой «Отзыв согласия» или по адресу г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 28, БЦ «Пассаж», с именем и номером телефона из заявки. После отзыва данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, что я указал(а) свои собственные данные и могу ознакомиться с Политикой конфиденциальности (фсц-структура.рф/policy), где описаны мои права.